央视网消息 :假期出行高峰 ,费坐误降时 ,回去旅客到站后,高铁会指定最近的坐过站办列车 ,如果中途下车 ,可免发生误乘 、费坐误降旅客,回去可以及时联系列车工作人员,遇到这种情况怎么办?
G4311次列车长 袁紫薇:旅客如果不小心坐过了站,不要自己出站再返回车站办理免费返程 。将旅客交由前方停车站处理。高铁坐过站了。比如一不留神 ,发现坐过站后,如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站 ,
国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 :这里也提醒大家,也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站。
或者提出乘坐更高票价席别 ,另外 ,凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续。免费送回车票到站或者原票乘车站 。车工作人员提出,经确认后 ,需要注意的是,在免费送回途中,
车站对本站发现或列车移交的误乘、说明情况并提供车票和到站信息 。旅客应当及时向站 、经旅客同意 ,
